Analista Sênior de Riscos Operacionais

O/A Analista Sênior de Riscos Operacionais deverá atuar como parceiro estratégico das áreas operacionais, apoiando a identificação, avaliação, mitigação e monitoramento dos riscos operacionais da organização, promovendo a melhoria contínua dos processos, o fortalecimento do ambiente de controles internos e a implementação das diretrizes globais e regionais de gestão de riscos. A posição será responsável por conduzir avaliações de riscos, desenvolver e fortalecer controles, executar testes de efetividade, apoiar auditorias e garantir a governança de iniciativas locais, regionais e globais relacionadas à gestão de riscos operacionais. Seu trabalho contribui diretamente para a proteção dos clientes, da reputação e dos resultados da MetLife, garantindo que os processos operacionais sejam executados de forma eficiente, segura, aderente a regulamentação e alinhada ao propósito da companhia de construir um futuro mais confiante para todos os seus stakeholders. Como Analista Sênior de Riscos Operacionais, você terá a oportunidade de influenciar diretamente a forma como a MetLife gerencia riscos, fortalece seus processos e protege seus clientes. Atuando de maneira transversal com diversas áreas do negócio, você liderará iniciativas estratégicas de melhoria contínua, controles internos e governança, contribuindo para decisões que impactam toda a organização. Esta é uma posição com alta visibilidade, interação com equipes locais, regionais e globais, e forte potencial para gerar valor sustentável para a companhia e seus clientes. Principais Responsabilidades Atuar como parceiro estratégico das áreas operacionais na identificação, avaliação e mitigação de riscos operacionais. Conduzir avaliações de riscos, testes de controles e análises de impacto de mudanças em processos, sistemas e iniciativas estratégicas, bem como desenhar e fortalecer controles preventivos, detectivos e corretivos para mitigar riscos operacionais e regulatórios. Investigar incidentes operacionais, perdas e falhas de controle, conduzindo análises de causa raiz e recomendando ações corretivas e preventivas. Coordenar a implementação local de projetos globais e regionais relacionados à gestão de riscos, governança e controles internos e suportar auditorias internas e externas, órgãos reguladores e demais atividades de governança relacionadas ao ambiente de controles internos. Qualificações Necessárias Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Contabilidade ou áreas correlatas. Experiência em Gestão de Riscos Operacionais, Controles Internos, Auditoria ou Compliance. Inglês avançado para interação com equipes regionais e globais. Capacidade de relacionamento com stakeholders de diferentes níveis hierárquicos. Forte capacidade de influência, comunicação e negociação. Qualificações Desejáveis Experiência em gestão de riscos operacionais, controles internos, auditoria ou compliance. Desejável experiência em empresas do segmento segurador ou altamente regulado. Espanhol avançado para interação com equipes regionais. Benefícios Que Fazem Diferença Vale-transporte; Vale-refeição (sem desconto); Vale-alimentação (sem desconto); Previdência privada; PLR; Desconto em farmácias conveniadas; Auxílio-creche/babá; Seguro de vida em grupo MetLife; Plano odontológico; Plano de saúde; Experiência De Bem-Estar MetLife Programa de vantagens Itaú; Wellhub; Horário flexível; Own Your Friday; Acesso ao app Conexa Saúde; Licença maternidade e paternidade estendida (incluindo famílias homoafetivas); Day Off de aniversário; Feriado Patrimônio Cultural; Lactário disponível; Benefícios na matriz: massoterapeuta, acupunturista, médico e nutricionista no local. Benefícios Exclusivos Para Pessoas Com Deficiência (PCD) Equipamentos Ergonômicos Auxílio mobilidade urbana (Uber/Vale Combustível ou Isenção Vale-transporte); Estacionamento; Flexibilidade de horário; Prioridade em cursos de idiomas; Orientação jurídica para benefícios legais.